L'esplosione di e-commerce e applicazioni digitali ha rivoluzionato non soltanto la nostra customer journey, ma  il nostro intero stile di vita.

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Lo studio dell'interazione con interfacce grafiche, siti web e applicazioni è uno dei campi di applicazione più importanti del centro di ricerca.

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Dalla web usability, alla conversione, affianchiamo le tradizionali tecniche di indagine del mondo digitale a una attenta analisi dei correlati neurofisiologici e emotivi dei consumatori.

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Ogni elemento grafico, la scelta del font, la scelta dei colori e dei contrasti, rappresentano tasselli importantissimi per guidare il consumatore all'interno del proprio sito o della propria applicazione.

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Tecniche di Neuromarketing come Eye Tracker, elettroencefalogramma (EEG) e conduttanza cutanea (GSR) rappresentano un'utile batteria di strumenti per studiare l'esperienza degli utenti all'interno del mondo digitale.